CHARTE ETHIQUE

CHARTE ETHIQUE de l' Aginum Thermae

Parce que vous êtes notre priorité, nous mettons tout en oeuvre pour que vous profitiez pleinement du cadre relaxant de l'Aginum Thermae et des soins de bien être. Pour cela, toute l'équipe s'engage à suivre une charte respectant les engagements de l'établissement.

* Respect de la personne : Le respect de la personne est au coeur de nos préoccupations. Nous vous accueillons avec gentillesse, politesse et ponctualité, et sommes à l'écoute de vos attentes. (Cest pour cela, que toute personne n'arrivant pas à l'heure à son rendez-vous, se verra réduire le temps de sa prestation, et non celui des clients suivants). Nous gardons avec discrétion toute information confidentielle que vous pouvez nous donner. Nous assurons aux personnes à mobilité réduite un accès à létablissement en toute sécurité. Nous respectons le droit à la pudeur de notre client en nous conformant aux normes de la décence tant dans la pratique que lors du déshabillage et rhabillage du client. Nous interdisons la nudité (nous mettons à disposition des sous-vêtements jetables) et tout geste tendancieux de la part du masseur ou du client.

* Respect de l'hygiène : Nous soignons avec attention, tous les jours, la propreté de l'établissement. Le linge mis à disposition pour les thermes romains est toujours propre. En cabine de soin, chaque client s'allongera sur une serviette propre et changée après chaque massage. Vous pouvez attendre de nos masseuses l'application d'une hygiène stricte (leurs mains sont lavées avant chaque soin) et nous attendons la réciproque de la part de nos clients. 

* Qualité des prestations : Nous respectons une démarche haute qualité dans nos prestations. Nous personnalisons tous nos soins et améliorons nos protocoles afin de satisfaire vos attentes. Les produits utilisés en cabine, dont la marque est issue du lot et Garonne, sont 100% naturels et biologique.

* Respect du cadre : Les massages relaxants que nous proposons, ne peuvent dépasser le cadre de la relaxation et du bien-être. Ils excluent formellement les pratiques à visées médicales, paramédicales, ainsi que les dérives sexuelles. Ces prestations ne peuvent faire l'objet d'aucune autre sollicitation, aucune autre sorte de toucher, massage ou effleurement des parties intimes ne peut être demandée

Conditions générales de vente : CGV